जोधपुर, संवाददाता: कपिल सांखला
जोधपुर के उम्मेद हॉस्पिटल में जल्द क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू किया जाएगा, जिससे मरीजों को लंबे समय तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा। इस व्यवस्था के लागू होने से मरीजों को यह स्पष्ट जानकारी मिल सकेगी कि उनका नंबर कब आएगा। उम्मेद हॉस्पिटल में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू करने की प्रक्रिया राज्य सरकार के निर्देश पर शुरू कर दी गई है।
जोधपुर का सबसे बड़ा जनाना हॉस्पिटल
उम्मेद हॉस्पिटल न केवल जोधपुर संभाग बल्कि पूरे राजस्थान का सबसे बड़ा जनाना हॉस्पिटल माना जाता है। इस अस्पताल की स्थापना वर्ष 1938 में देश की आजादी से पहले कर्नल उम्मेद सिंह द्वारा की गई थी। लंबे समय से यह अस्पताल मातृ एवं शिशु स्वास्थ्य सेवाओं के लिए जाना जाता रहा है।
रोजाना 1500 मरीजों की ओपीडी का दबाव
उम्मेद हॉस्पिटल में प्रतिदिन लगभग 1500 मरीज ओपीडी में पहुंचते हैं। इनमें सबसे अधिक संख्या महिलाओं और बच्चों की होती है। इतनी बड़ी संख्या में मरीजों के कारण व्यवस्थाओं पर अतिरिक्त दबाव बना रहता है।
महिलाओं और बच्चों को झेलनी पड़ती परेशानी
वर्तमान व्यवस्था में महिलाओं और बच्चों को डॉक्टर से मिलने के लिए काफी समय तक इंतजार करना पड़ता है। मरीजों को यह अंदाजा नहीं होता कि उनका नंबर कब आएगा। कई बार मरीजों को घंटों तक लाइन में खड़ा रहना पड़ता है।
वेटिंग टाइम और नंबर की अनिश्चितता
उम्मेद हॉस्पिटल में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम नहीं होने के कारण वेटिंग टाइम अनिश्चित बना रहता है। इससे मरीजों के साथ आए परिजनों को भी परेशानी का सामना करना पड़ता है। खासतौर पर गर्भवती महिलाओं और छोटे बच्चों के लिए यह स्थिति काफी कष्टदायक होती है।
राज्य सरकार के निर्देश पर शुरू हुई तैयारी
राज्य सरकार के निर्देश के बाद उम्मेद हॉस्पिटल में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू करने की तैयारी शुरू की गई है। इसके लिए तकनीकी संसाधनों और आवश्यक व्यवस्थाओं पर काम किया जा रहा है। प्रशासन का लक्ष्य है कि सिस्टम को जल्द से जल्द लागू किया जाए।
क्यू मैनेजमेंट सिस्टम से क्या होगा फायदा
क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू होने के बाद मरीजों को स्क्रीन या टोकन के माध्यम से अपने नंबर की जानकारी मिलेगी। मरीज यह जान सकेंगे कि उन्हें डॉक्टर से मिलने में कितना समय लगेगा। इससे अस्पताल परिसर में भीड़ कम होगी और व्यवस्था अधिक सुव्यवस्थित बनेगी।
अस्पताल प्रशासन का बयान
हॉस्पिटल अधीक्षक डॉ. मोहन मकवाना ने बताया कि क्यू मैनेजमेंट सिस्टम से मरीजों को काफी राहत मिलेगी। उन्होंने कहा कि मरीजों को अपने नंबर की जानकारी पहले से मिल जाएगी। इससे वेटिंग टाइम कम होगा और मरीजों की संतुष्टि बढ़ेगी।
मरीजों के लिए राहत की उम्मीद
उम्मेद हॉस्पिटल में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम लागू होने से महिलाओं और बच्चों को बड़ी राहत मिलने की उम्मीद है। मरीज कम समय में डॉक्टरों को दिखा सकेंगे। इससे स्वास्थ्य सेवाओं की गुणवत्ता में भी सुधार होगा।
तकनीक से सुधरेगी स्वास्थ्य व्यवस्था
उम्मेद हॉस्पिटल में क्यू मैनेजमेंट सिस्टम का लागू होना एक महत्वपूर्ण कदम माना जा रहा है। तकनीक के माध्यम से मरीजों की समस्याओं को कम करने की दिशा में यह एक सकारात्मक प्रयास है।
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